北塔软件,宝剑锋从磨砺出

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BKJIA.com 综合报道】 面临信息化发展成熟但是IT运维管理低效的现状 IT运维管理在中国已经有着多年的发展历史,从最初的网络管理到现阶段的IT服务管理,更加远大的目标是业务服务管......

唯一官网:ITIL实施记实之配置管理经验谈,iTo

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我在这家公司工作了三年,很少象这样需要开动所有脑力去思考一件工作,配置是一个很重要的基础,同时也是让我耗费脑力最多的一块,所以先把它写下来。 目录 CMDB概述 iTop系统概......

澳门新萄京官方网站企业ITIL实施流程讨论,服务

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BKJIA.com 综合报道】 随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服务台,从而建立了流程驱动的运维服务体系,......

ITIL好看不好吃

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BKJIA.com综合报道】一头是上级的要求、一头是员工的抵制。要想在“行驶中换轮子”,还真有些力不从心。他怎样解决运行管理的问题呢? “南桔”成“北枳”   王主任是某省电信公......

企业ITIL实施流程讨论,ITIL实施不可操之过急

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BKJIA.com综合报道】随着ITIL步入中国,信息化建设得以大幅度提速,那我国的企业和机构究竟如何实施好ITIL,使之真正符合中国的用户现状,提升IT运维服务水平。广通信达作为专业IT运......

唯一官网四维角度分析IT运维管理与ITSM,ITSM为人

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国家信息化测评中心曾指出:ITSM是IT效能管理。是一种提高IT管理效能的工具。从通俗意义上说,ITSM就是一个把企业规范的运作体系利用IT系统进行流程化管理的一种标准体系。ITSM标准......

唯一官网认清需求简化管理关注业务让BSM实现更
BSM究竟是什么,企业用户面对BSM时的思考

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BSM从字面上来讲是Business ServiceManagement)业务服务管理,是五年前由BMC所提出的观点,之所以提出这个观点,是由于为了应对ITIL理念。ITIL是IT部门内部整合管理流程的办法论。 网络管理......

前世姻缘,宝剑锋从磨砺出

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IT运维管理的由来 IT运维管理在中国已经有着多年的发展历史,从最初的网络管理到现阶段的IT服务管理,更加远大的目标是业务服务管理。就国内绝大多数用户来着,其网络规模、信息......

北塔软件面对BSM落地交出的答卷,北塔BTIM助推中

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日前,中国IT运维管理解决方案厂商——北塔软件宣布,正式推出首款符合中国用户的IT运维管理软件——北塔BTIM(BeforeTrouble IntegratedManager)IT综合管理软件。该产品以业务价值管理为核心......

唯一官网造企业升势,基于ITIL的IT运维管理系

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BKJIA.com综合报道】摩卡软件一直秉承“以人为本,服务至胜”的使命,凭借十多年专注于IT服务管理相关软件的产品研发和销售方面的丰富经验,为用户提供优秀的产品和优质的服务,......

BSM与NSM关系不大,ITIL和IT运维管理的

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IT运维管理离不开对IT基础设施的管理,但是目前很多人认为,IT运维对于底层的NSM不是很重要,实施BSM可以抛开。5CTO.com在采访中了解到,这种观点是有问题的。IT运维管理的核心目的是......